Conditions générales et informations légales


Alterlinks

• Informations personnelles

Alterlinks conserve les informations fournies lors de l'inscription dans une base de données sécurisée, exception faite de vos informations bancaires qui ne sont à aucun moment portées à notre connaissance ni conservées sur nos serveurs.

Vos informations personnelles seront quant à elles conservées dans notre base de données durant l'encours du service souscris.

En souscrivant à nos services vous acceptez de recevoir d'éventuels courriers électroniques de la part d'Alterlinks. Ces courriers ne sont pas obligatoirement mensuels, mais irréguliers, peu fréquents et sont relatifs à Alterlinks uniquement.

En aucun cas tout ou partie de vos informations seront redistribuées à des tiers.
En accord avec la loi en vigueur, vous pouvez à tout moment modifier les informations fournies par simple courrier électronique (voir la page contacts de ce site).

Toute demande émanant d'une autre adresse mail que celle utilisée lors de votre inscription sera ignorée.
C'est pourquoi il est important de nous communiquer tout changement d'adresse afin que nous puissions mettre à jour vos données.

Haut de page

• Collecte de données

Les différents sites Alterlinks collectent des données de connexion destinées à être traitées à des fins exclusivement statistiques (taux de fréquentation des sites) et internes. Nous ne les conservons que durant 24 heures. Aucune de ces données n'est distribuée ou mise à disposition de tiers.

Haut de page

• Cookies - EU Cookie loi

La communauté Européen avez demandé à leurs pays membres d'élargir et renforcer leurs lois Télécoms en y incluant l'utilisation des cookies. Les sites web doivent dorénavant demander la consentement explicit de l'utilisateur avant pouvoir envoyer des cookies avec l'exception des cookies mécanics. Cookies sont des petits fichiers envoyés au navigateur web utilisé par un visiteur. Plus de 90% des sites web utilisent des cookies. Les sites web d'Alterlinks n'utilisent pas des tracking cookies, mais peuvent toutefois utiliser des cookies afin de garantir la bonne fonctionnement des services offerts. Si néanmoins vous ne souhaitez pas ou plus recevoir des cookies, vous pouvez utiliser "l'opt-out" et empêcher l'envoi des cookies par SARL Alterlinks ici.

Haut de page

• Responsabilité

Alterlinks ne sera pas tenue pour responsable, ni financièrement ni de toute autre façon, d'interruption ou modification de toute sorte apportée par des tiers (comme par exemple Activeworlds.Inc) sur les services ou produits que nous proposons et qui sont tributaires de ces tiers.

Alterlinks se réserve par ailleurs le droit de suspendre ou d'interrompre l'offre de certains produits ou services et ce sans justification ni dédommagement.

Alterlinks ne sera en aucune façon tenue pour responsable du mauvais usage fait pas les utilisateurs des services ou produits qu'elle propose ni des éventuels dommages occasionnés.

Les produits et services proposés par Alterlinks sont soumis à différents impératifs (lois, techniques, tiers). Ces impératifs pouvant être modifiés à tout moment, nous n'assumerons pas la responsabilité financière ou autre des éventuelles conséquences qui pourraient en découler.

Haut de page

• Opérations de maintenance

Afin de maintenir la qualité de nos services nous devons à intervalles variables mettre à jour certains serveurs, logiciels, etc... qui imposent un arrêt momentané de certains services durant la durée de la maintenance.
Dans la mesure du possible, nous publions un message dans notre forum de discussion "Alterlinks informations" afin de prévenir des opérations de maintenance à venir ou en cours
Aucun dédommagement pour les coupures occasionnées ne pourra être exigé.

Haut de page

• Modification de contrat

Pour des raisons diverses (telles que l'application d'une nouvelle loi) Alterlinks se réserve le droit de modifier les termes d'un contrat, qu'il soit déjà en cours ou non.

Haut de page

• Assistance - Support technique

Alterlinks assure un support technique gratuit par mail et s'efforce de répondre à vos questions dans un délai maximal de 24h.

Alterlinks n'assure aucun support technique pour tout produit ou service durant la période d'essai d'une semaine entre la mise en service et le réglement de celui-ci.

Toute requête émanant d'une autre adresse mail que celle utilisée lors de la souscription sera ignorée.

L'assistance concerne les services Alterlinks et non les services ou produits tiers.

Haut de page

• La diffusion d'annonces de publicité par des entreprises tiers

Nous faisons appel à des entreprises de publicité tierces pour la diffusion d'annonces sur notre site Web. Ces entreprises peuvent utiliser les données relatives à votre navigation sur notre site Web ou d'autres sites (à l'exception de votre nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone) afin de vous proposer des annonces de produits ou services adaptées à vos centres d'intérêt. Pour en savoir plus sur cette pratique ou sur la possibilité d'interdire l'utilisation de ces données par ces entreprises, cliquez ici.

Haut de page

• Autres conditions d'utilisation

Les conditions affichées sur cette page sont générales.
En cliquant sur "Haut de page" puis "Sommaire" vous pourrez accéder aux conditions d'utilisation détaillées spécifiques à chaque produit ou service disponibles sur Alterlinks.

Haut de page